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Qu’est ce que le Loader ou Setup (et qu’appelle-t-on flasher ou programmer) ? |
 | Le
Loader (nommé Setup à partir des pilotes version TECH0473) est un
logiciel livré avec les différents Kits de la MC220 Platinium Card et
qui permet de programmer (ou "flasher") la carte de façon à ce qu’elle
puisse gérer certaines fonctionnalités.
Voici les fonctionnalités de ce loader et leurs explications : |
|  | Fonction | Signification | Explication | K56 | Protocole K56 Flex | Ce
protocole permet de se connecter à Internet (par exemple) jusqu'à 56000
bps en réception de données (à condition que le provider Internet le
permette).
- Ce protocole tends à être remplacé par le protocole V90. En
résumé si votre provider est uniquement en K56Flex utilisez le, mais
choisissez autant que possible le protocole V90.(si vous avez le choix
bien sur). | V90 | Protocole V90 | Ce
protocole permet de se connecter à Internet (par exemple) jusqu'à 56000
bps en réception de données (à condition que le provider Internet le
permette).
- C’est une norme Universelle. Elle est supportée par la majorité des fournisseurs d'accès Internet depuis 1998.
- C’est un protocole qui est plus efficace et plus récent que K56 Flex | PSTN | Mode RTC (réseau filaire) | Ce mode gère le réseau Filaire ou RTC (Réseau Télé Commuté courant).
- RTC s'écrit PSTN en Anglais.
- Par défaut toute les cartes MC220 Platinium sont flashées en RTC. | ISDN | Mode RNIS (réseau Numéris) | Ce mode gère les connections en numérique (à condition de posséder le kit ISDN Companion qui est une option de la MC220).
- Numéris est le service RNIS commercialisé par France Telecom.
- RNIS s'écrit ISDN en Anglais.
- Par défaut toute les cartes MC220 Platinium Card sont flashées en ISDN sauf la MC220 Liberty qui est une carte purement RTC. | LAN | Mode Réseau Local | Ce
mode gère le Réseau Local ou LAN en Anglais pour Local Area Network (à
condition de posséder le kit LAN Companion qui est une option de la
MC220 Platinium Card).
- Ethernet est un type de réseau LAN. La MC220 avec kit LAN est compatible Ethernet.
- Une carte MC220 Platinium Card qui vient d’être programmée LAN
(au moyen du Loader) est alors identifiée à la fois en tant que carte
RTC mais aussi carte Réseau.
- Le kit MC220 LAN est compatible avec le réseaux 10 Mb/s, et n'est pas évolutif 100 Mb/s. |
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Comment Procéder lorsque l’on possède plusieurs Kits ? |
 | Il faut flasher une bonne fois pour toute la carte avec les fonctionnalités désirées.
Pour résumer lorsqu’on possède plusieurs kit il faut : |
|  | Etape | Explication | Exemple | 1 | Flasher la carte avec toutes les fonctionnalités désirées. | Exemple 1 :
- J’ai un kit GSM pour Sony Z1 et un kit Lan et mon provider Internet est en V90.
- Je flashe la carte une bonne fois pour toute avec les fonctions suivantes :
* V90
* PSTN (RTC)
* GSM
* LAN
Exemple 2 :
- J’ai acheté une carte MC220 Platinium Card sans kit.
- Je n’ai pas besoin de flasher la carte elle est déjà flashée. | 2 | Installer un par un les drivers en commençant par le driver RTC. | Exemple 1 :
- Je vient de flasher ma carte en V90, LAN et GSM pour Sony Z1,
cette dernière est alors vue comme étant une carte LAN et Windows la
reconnaît comme étant une carte modem standard
- Je réinstalle mon driver RTC à partir du cd d’installation LAN sinon ma carte est vue comme étant une carte LAN.
- J’installe le driver LAN.
Exemple 2 :
- J’installe le pilote RTC. |
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Compatibilités des différents Kits avec les différents Systèmes d’exploitation ? |
| Kit RTC : fonctionne sous Ms DOS / Mac OS / Windows 3.x, 95, 98, NT 4, 2000, ME. |
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| Kit GSM : fonctionne sous Ms DOS / Mac OS / Windows 3.x, 95, 98, NT 4, 2000, ME. |
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| Kit ISDN : fonctionne sous Windows 95, 98, NT 4, 2000, ME. |
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| Kit LAN : fonctionne sous Windows 95, 98, NT 4, 2000, ME. |
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Désinstallation de la carte MC220 et de ces kits ? |
 | Pour désinstaller proprement la carte: Suivre la documentation HTML fournie sur le CD-ROM COM One. |
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Anomalie
de détection automatique de la carte MC220 sous Windows 95/98
(surgissant après une installation manquée de la carte PCMCIA) |
 | Supprimer tout fichiers se rapportant à la carte PCMCIA |
| 1 | Ejecter la carte PCMCIA du PC. |
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| 2 | Ouvrir
la base de registre (cliquer sur Démarrer / Exécuter / REGEDIT), ouvrir
ensuite les clés registres suivantes : HKEY_LOCAL_MACHINE\ENUM\PCMCIA. |
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| 3 | Ouvrir " PCCARD ", et observer les modems installés ; si " Standard PCMCIA Card Modem " apparaît dans la liste, le supprimer. |
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| 4 | Fermer ensuite la base de registre, puis redémarrer le PC avec la carte MC220 insérée. |
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Blocage de l’utilitaire LOADER durant le flash de la carte ? |
 | Il
est nécessaire de débrancher tous kits de la carte et de quitter toutes
applications de communication faisant appel à la carte PCMCIA avant de
lancer une mise à jour , ceci afin d’éviter tout plantage durant le
chargement du nouveau firmware. |
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Version de drivers |
|  | Systèmes d'exploitation | TECH minimum | DOS | TECH0265 | Windows 3.1 | TECH0265 | Windows 95 | TECH0330 | Windows 98/98SE | TECH0359 | Windows NT4 | TECH0359 | Windows 2000 | TECH0473 | Windows Me | TECH0473 | Mac OS | TECH0330 |
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Problèmes divers avec les nouveaux drivers |
 | Il
est possible de rencontrer des problèmes d'installation avec les
derniers drivers (TECH0473 / TECH0540) utilisés avec des cartes MC220
possédant des firmwares trop anciens. Il est impératif avant de
procéder à l'installation de ces drivers de vérifier les firmwares
internes des cartes à l'aide de la commande : at*i , sous hyperterminal. |
| Si
la version firmware est inférieure à M11, il est nécessaire de
contacter notre support technique pour effectuer un retour SAV de la
carte afin de réaliser les modifications. Pour infos, les firmwares
inférieurs à M11 correspondaient aux versions drivers TECH0359 et en
dessous. |
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| A
partir de la version drivers TECH0473 (intégration des drivers pour
Windows Me & 2000), le nom de la carte modem change et devient "COM
One Platinium Card 4in1" ; et le programme d'installation ne vous
installe plus seulement une carte modem, mais aussi et surtout une
carte multifonctions (périphérique Parent). |
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RTC - Quelles sont les chaînes d’initialisation les plus utiles en RTC ? |
 | Voici un tableau récapitulant les chaînes d’initialisation de la carte MC220 Platinium Card les plus utiles. |
|  | Chaîne d'initialisation | Explication | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0 | Chaîne d’initialisation par défaut. | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=56,1 | Mode K56 Flex activé par défaut (attention la carte doit être flashée en K56 Flex). | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=12,1 | Mode V90 activé par défaut (attention la carte doit être flashé en V90). | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=11,1 | Mode V34+ | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=10,1 | Mode V.32 bis (14400, 12000, 9600 7200 ou 4800). | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=9,1 | Mode V.32 (9600 ou 4800) | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=2,0 | Mode V.22bis (2400 or 1200) | AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=3,0 | Mode V.23 (1200 minitel) |
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RTC - Sous Windows 95/98/ME comment ajouter des paramètres supplémentaires |
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| 1 | Cliquer sur POSTE DE TRAVAIL |
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| 2 | Cliquer sur PANNEAU DE CONFIGURATION |
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| 4 | Sélectionner MC220 Platinium card 56K et cliquez sur "Propriétés" |
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| 5 | Sélectionner l’onglet "Connexion" |
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| 6 | Rentrer les paramètres supplémentaires désirés dans Paramètres supplémentaires. Voir la fenêtre au dessus |
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| Voici une liste de paramètres supplémentaires utiles : |
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|  | Paramètres supplémentaires | AT+MS=56,1 | Mode K56flex activé par défaut. | AT+MS=12,1 | Mode V90 activé par défaut | AT+MS=11,1 | Mode V34+ ou moins | AT+MS=10,1 | Mode V.32 bis (14400, 12000, 9600 7200 ou 4800) | AT+MS=9,1 | Mode V.32 (9600 ou 4800) | AT+MS=2,1 | AT+MS=2,1 | AT+MS=3,1 | Mode V.23 (1200 minitel) |
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RTC - A quoi servent les modes V90 et K56 Flex ? |
 | Les modems qui sont équipés des modes V90 et K56Flex permettant de recevoir les données à plus 33.6 Bauds.
Au départ, 2 normes cohabitaient : |
| 1 | X2 : La norme US Robotics adoptée par certains constructeurs de modem |
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| 2 | K56 Flex :La norme Rockwell adoptée par d’autres constructeurs de modem . |
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| Le
problème venait du fait que les deux normes étaient incompatibles et
posaient des problèmes de connexion avec certains modems. Par exemple
un modem MC220 Platinium Card ne pouvait pas se connecter à certains
providers en X2 à mois de changer la chaîne d’initialisation pour le
brider en V34+(33600bauds :
AT&FE0V1&C1&D2S95=45S0=0+MS=11,1 ou AT+MS=11,1). |
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| Mais
pour éviter les problèmes, les deux groupes de constructeurs de modem
se sont mis d’accord sur une norme commune, la norme V90. Cette norme
est donc une norme qui devrait se retrouver chez la plupart des
providers internet d’ici l’an 2000 elle se destine à devenir une norme
universelle et de plus elle est plus performante que la norme K56Flex.
La MC220 Platinium Card est flashée d’origine avec la norme V90 et K56. |
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RTC - Comment utiliser la carte en mode RTC sous DOS ou Windows 3 ? |
 | Vous
devez avoir installé le logiciel de prise en charge de la carte livré
avec votre machine par le constructeur (par exemple CardWizard…).
Ce logiciel doit reconnaître votre carte et lui affecter automatiquement un port de communication (par exemple le port Com3).
Pour utiliser le modem depuis un logiciel vous devez sélectionner
le port COM (par exemple le port COM3) et rentrer la chaîne
d’initialisation souhaitée. (cf : FAQ MC220 Platinium Card RTC). |
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RTC - Quels sont les kits qui peuvent fonctionner simultanément ? |
 | La
carte est équipée de 2 connectiques différentes en sortie. La première
est dédiée à la connexion du kit RTC (analogique), et la seconde aux 3
autres types de kits (ISDN / GSM / LAN).
L’utilisateur ne peut utiliser en simultané que le kit RTC et le kit LAN. |
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RTC - Anomalie d’installation lié au modem interne du portable |
 | Certains
conflits d’installation peuvent apparaître si le portable possède déjà
un modem interne (intégré à la machine). Après avoir installé la MC220,
ouvrir le Panneau de configuration, puis le Panneau Système, cliquer
ensuite l’onglet Gestionnaire de périphériques. Sélectionner alors le
modem interne du portable dans la rubrique Modems de l’arborescence
(ex: Toshiba internal V90 modem"), puis cliquer sur propriétés, la
fenêtre ouverte vous propose certaines options dont la possibilité de
désactiver ce modem dans le profil matériel en cours. Après avoir coché
cette option, il est obligatoire de redémarrer le système.
Nous conseillons aussi en cas d'anomalies de désactiver les
fonctions Infrarouge du portable (toujours dans le Panneau Système du
Panneau de configuration). |
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ISDN - A quoi servent les pilotes de la carte en mode ISDN ? |
 | Voici la liste des drivers disponibles en mode RNIS (ex: Numéris) : |
|  | Drivers disponibles sous Windows 95/98/Me | COMOne Platinium Card 56K | Pilote
RTC. Ce pilote peut être utilisé lorsque l’on se connecte sur le réseau
RNIS (Numéris). Le modem en face pense discuter avec un modem RTC
classique. | SX128 | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 seul canal RNIS.
Le protocole RNIS (Numéris) est à préciser dans le panneau de configuration SX128.
* PPP : protocole utilisé par de nombreux providers.
* V120 : protocole utilisé par quelques providers Internet.
* X75 : protocole utilisé surtout en Allemagne.
Il est à noter que l’on ne peut pas utiliser en même temps SX128,
SX128 PPP, SX128 V120 et SX128 X75. Car ces pilotes pointent tous sur
le même port Com virtuel. | SX128 PPP | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 seul canal utilisant le protocole PPP. | SX128 V120 | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 seul canal utilisant le protocole V120. | SX128 X75 | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 seul canal utilisant le protocole X75. | CAPI | interface utilisé par certains logiciels (allemand en général).
Ce pilote doit être installé à partir du panneau SX128 (icône en
bas à droite de votre écran) en cliquant sur installation et SX128
installation. | Line01 | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 canal au protocole PPP utilisant la norme TAPI.
La norme TAPI permet l’utilisation de 2 canaux RNIS (MLPPP) simultanément en utilisant line0X et line0Y.
Line0X et Line0Y sont donc indépendants, mais peuvent être utilisés de façon simultanée. | Line02 | Pilote Numéris fonctionnant sur 1 canal au protocole PPP utilisant la norme TAPI. |
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|  | Drivers disponibles sous Windows NT4/2000 | COMOne Platinium Card 56K | Pilote
RTC. Ce pilote peut être utilisé lorsque l’on se connecte sur le réseau
RNIS (Numéris). Le modem en face pense discuter avec un modem RTC
classique. | SX2 TAPI line 1 | Pilote Numéris fonctionnent sur 1 canal ou protocole PPP utilisant la norme TAPI. | SX2 TAPI line 2 | Pilote Numéris fonctionnent sur 1 canal ou protocole PPP utilisant la norme TAPI. |
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ISDN - A quoi servent les Sous Adresses ? |
 | Les
Sous-Adresses en RNIS (Numéris) servent de filtre pour les appels
entrants. Imaginons que vous souhaitiez effectuer un appel Callback*
sous Windows 98 vers un routeur qui vous rappelle : |
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| 1 | Vous utilisez le drivers SX128.PPP.
Lorsque le serveur vous demande de rentrer votre numéros de téléphone (01 23 45 67 89)
Vous tapez 01 23 45 67 89
Le serveur vous rappelle (En fait, il rappelle le pilote SX128) et tout se passe bien |
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| 2 | Vous utilisez le drivers TAPI (qui utilise un protocole RNIS en PPP)
Lorsque le serveur vous demande de rentrer votre numéros de téléphone (01 23 45 67 89)
Vous tapez 01 23 45 67 89 *01
Le serveur vous rappelle (En fait, il rappel le pilote TAPI à la sous adresse 01) et tout se passe bien. |
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| *Callback:
Un appel call back est mécanisme qui permet d’être rappelé par le
serveur ou le routeur que l’on appelle. Un serveur NT intègre par
exemple un tel mécanisme. |
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ISDN - Comment se connecter à 128K ? |
 | Vérifier que le service que vous appelez autorise effectivement les appels en 128K.
Il faut utiliser le driver TAPI (line0X et line 0Y) sous Windows95/98 ou SX2TAPI sous Windows NT 4/2000.
Sous Windows 95/98 les deux modems (line0X et line 0Y) sont disponibles dans l’accès réseau à distance (RAS).
Ouvrir l’accès réseau à distance (dans le poste de travail), créer
un nouvel accès en sélectionnant comme modem pour la connexion SX128
Line0X, puis dans les propriétés de cet accès, sélectionner l’onglet
liaisons multiples, et rajouter à la connexion le SX128 Line0Y.
Tout ceci est décrit en détail dans la documentation électronique (HTML). |
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ISDN - Comment faire pour envoyer un fax alors que l’on est connecté en RNIS ? |
 | Il faut procéder de la même façon qu’en RTC, c’est totalement transparent pour l’utilisateur |
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ISDN - A quoi correspondent les deux diodes situées sur le kit ISDN ? |
 | La
diode orangée est éclairée lorsqu’un numéro TEI vous est assigné par le
réseau Numéris (il est tout à fait possible qu’elle soit éteinte
lorsque le kit est connecté derrière un standard téléphonique, et
qu’elle ne s’allume que lors d’une connexion).
La diode verte est éclairée lors d’une communication, appel entrant ou sortant (il est le témoin de l’activation du canal D). |
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GSM - Pourquoi mon kit GSM ne fonctionne-t-il pas ? |
 | Il faut pour utiliser correctement le kit GSM vérifier les points suivants : |
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| 1 | Vous
devez avoir flashé la carte avec la fonction GSM (si vous avez acheté
plusieurs kits en plus de votre kit GSM reportez vous à Comment
Procéder lorsque l’on a plusieurs Kits ?). |
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| 2 | Vous
devez avoir souscrit un abonnement "Fax / Data" (optionnel) auprès de
votre opérateur GSM et être à proximité d’une borne GSM pour pouvoir
émettre ou recevoir des fax ou données. |
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| Chez France Telecom Itinéris ce service se nomme "option Bureau Mobile". |
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| Chez SFR ce service se nomme "Service Fax / Données". |
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| Chez Bouygues Telecom ce service se nomme "Service PC Data/fax ". |
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GSM - A quelle vitesse est-il possible de se connecter en GSM? |
 | La vitesse maximum est de 9600 bauds (cette vitesse est une limitation du réseau cellulaire). |
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GSM - Quel pilote faut-il utiliser en GSM ? |
 | l faut utiliser le même pilote que la partie RTC.
Il est à noter que la carte fonctionne de façon transparente, aussi
bien en mode RTC qu’en mode GSM. En effet, la carte détecte
automatiquement si vous êtes branché en GSM ou en RTC (réseau filaire). |
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GSM - Particularités avec les téléphones Motorola |
 | Symptôme: le téléphone s'éteint dès qu'on essaie de lancer une connexion. |
| 1 | Ordre de branchement :
Les téléphones Motorola doivent êtres allumées seulement après que
le tout le reste (PC, carte, câble, Windows) soit branché et allumé. |
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| 2 | Désactiver le mode économie d'énergie pour les ports PCMCIA |
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| Windows 95 4.00.950a
Icône "Poste de travail" / Panneau de configuration / Energie / Décocher la fonction d'économie d'énergie. |
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| Windows 95 4.00.950b
Icône "Poste de travail" / Panneau de configuration / Energie /
onglet "Modems cartes PC" / Décocher la case "Désactiver quand ils ne
sont pas utilisés". |
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| Windows 98 4.10.1998 et 4.10.2222
Manipulation dans la base de registres nécessaire. Veuillez nous contacter ou consulter notre FAQ en Anglais. |
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| Windows NT 4 / 2000
aucune manipulation nécessaire |
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LAN - Comment diagnostiquer le bon fonctionnement du kit LAN ? |
 | Il faut vérifier les points suivants : |
| 1 | La diode verte doit rester allumée tandis que la diode rouge doit clignoter en fonction de l’activité réseau. |
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| 2 | Le pilote doit être installé correctement avec les bons protocoles réseau (dans le Panneau Réseau du Panneau de configuration). |
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| Exemples de commandes utiles :
PING 194.1.5.6 (adresse du serveur)
Ou :
NET VIEW \\Nom_du _serveur
Ou :
WINIPCFG (pour vérifier la configuration TCP/IP de la carte) |
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LAN - Principales sources d'erreurs |
 | Avez-vous mis à jour la carte avec le logiciel "Platinium Card Loader" ou "SETUP", et choisi l'option "…LAN" ?
Si vous êtes sous Windows 98 Seconde Edition (4.10.2222 A), il vous faut utiliser au minimum les pilotes version TECH0359. |