 |
|
|
|
|
Les FAQ vous aideront à trouver les réponses aux questions sur l'utilisation des produits de COM One. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Trouvez des informations techniques et des solutions qui répondent à vos question concernant un produit COM One. Cette FAQ (Foire aux questions) contient de nombreux articles créés par notre support technique qui résoud quotidiennement les problèmes rencontrés par nos clients. Elle est constamment maintenue et mise à jour pour que vous ayez accès aux toutes dernières informations. |
 | | Type de Minitel requis | | Le "boitier 3623" TVR ne fonctionne qu'avec des Minitels de type: MINITEL 2, 10, et 12. Et de marques suivantes: France Telecom, Alcatel, et Philips. | | | Boîtier 3623 : affichage de la version ROM | | Description de la manipulation pour un Minitel 2 et 12.
- Assurez-vous que le boîtier 3623 est bien connecté.
- Appelez l'annuaire à partir de votre Minitel (3611).
- Une fois la page d'accueil affichée, pressez la touche Connexion/Fin.
- Maintenez la touche Fnct enfoncée, et pressez la touche C. Relâchez les 2 touches.
- Pressez la touche E.
- Maintenez la touche Ctrl enfoncée, et pressez la touche S. Relâchez les 2 touches.
- Pressez la touche 1.
Notez le texte qui s'affiche en haut de l'écran (exemple: "Boîtier 3623 V 1.45 (c) COM1 1997").
Si le texte affiché contient "V 1.35", une mise à jour est nécessaire. Joindre une photocopie de la facture d’achat et retourner le matériel à notre service SAV.
Note : La V1.45 corrige un pb de connexion aléatoire, et un pb de connexion qui peut faire que la vitesse d'affichage soit très lente. | | | Boîtier 3623 et Boîtier Djinn Flash 9600 TVR | | Attention à ne pas confondre :
- Le boîtier 3623 qui se connecte sur des Minitel exclusivement.
- Le boîtier modem Djinn Flash 9600 TVR qui se connecte sur des ordinateurs exclusivement (port série).
| | | Boitier 3623 et Imprimante | | Q. Le bouton Minitel imprime du charabia en mode 3623 (par ex. sur une imprimante Galeo), mais l'imprimante fonctionne dans les autres modes (ex: 3611, 3615).
R. Pour imprimer l'écran en cours lors d'une connection 3623, utiliser [Fnct] plus la touche [Guide]. Ou bien les touches [Fnct] et [Imprimante].
Q. Est-ce que toutes les imprimantes sont capables d'absorber le flux provenant du boitier 3623?
R. Non, a moins qu'elles aient beaucoup de memoire.
Note : l'imprimante France Telecom AGORIS 55 met 15 sec avant de déclencher l'impression, et ne possède pas de mémoire, ce qui rend l'utilisation pénible. | | | Minitel via Internet | | Il est possible d'acceder aux serveurs Minitel sur Internet exclusivement par le fournisseur d'accès Wanadoo.
Les kiosques suivant sont disponibles: 3613, 3614, 3615, 3616, 3617, 3619, 3623.
| | | Fonctionnalité | | "Boitier 3623 : Multiplie par 8 la vitesse du Minitel". | | | Questions / réponses | | Q. Mon fax est deja branche derriere mon Minitel 12, je ne peux pas brancher aussi le boitier 3623. Existe-t-il un adaptateur ?
R. Il suffit de brancher le boîtier 3623 AVANT le fax... (il a une sortie DIN).
Q. J'utilise le minitel à travers mon ordinateur via un câble série. Comment dois-je brancher le boitier 3623 ?
R. Ce boitier 3623 ne fonctionne qu'avec le Minitel. Il n'est pas utilisable sur un ordinateur.
Q. Peut-on utiliser le boitier 3623 en émission (appel) ?
R. Non c'est impossible, le boitier 3623 ne peut pas appeler un numéro.
Q. L'un de mes appareils téléphoniques n'a pas de tonalité.
R Si vous avez plusieurs appareils branchés les uns sur les autres via les prises gigognes, retirez-les tous pour n'essayer que l'appareil qui ne fonctionne pas.
La norme France Telecom ne prevoit que 2 prises gigognes sur une prise téléphonique. |
|
|
